国内市场货款难追，转外贸出口获新机

河北邢台的郑先生经营着一家汽车配件及轴承销售公司，由于市场竞争激烈，利润大幅缩水，又遭遇老客户压货款，导致公司资金紧张。

为了改变现状，解决资金紧张的难题，郑先生开始接触外贸，探索海外市场。一个月左右，他就接到第一个海外订单，顺利开局，第二个订单也紧随而来。

事业遇危机，追款成难题

郑先生是河北邢台人，开了一家销售汽车配件及轴承的公司，原先只做国内市场，没有接触过外贸。

近几年，国内的汽车配件及轴承市场竞争已经进入白热化，利润空间不断被压缩。郑先生因此产生了进军国际市场的念头。

最让郑先生头疼的是，老客户频频压货款、拖欠货款，货款不能及时回收致使公司流动资金紧缺，严重影响到公司的正常运转。

我们都知道，现金流是企业稳健运营的决定性因素。对于一家中小公司来说，现金流更是安身立命之本。

每到年底，郑先生不得不硬着头皮找老客户们催货款。催得紧怕得罪老客户，如果不去追货款，客户又拖欠款项迟迟不还，郑先生处在进退两难的境地，苦恼不已。

追货款的过程少不了跟客户拉扯，都说欠钱的是大爷，要钱的是孙子，郑先生深有同感，甚至觉得自己做生意做得太没有颜面。

这种局面一时之间难以扭转，他只好把目光放到了海外市场，决定开始尝试做对外贸易。

与许多刚接触外贸的新人一样，郑先生满怀期待，希望在外贸出口领域分得一杯羹。

选产品，更是选服务

郑先生在众多获客软件中选择了环球快客，一方面是因为基于大数据的强大获客功能，另一方面则是看中产品配备的全方位售后服务。

他从没有接触过外贸，不知道如何从0到1开展相关业务，对如何操作获客软件心里没底，东昂科技的售后服务解决了他的后顾之忧。

确定合作后，东昂科技安排了一位经验丰富又很有耐心的售后为郑先生全程服务，辅助他开展对外贸易，加速布局海外新兴市场，挖掘海外商机。

万事开头难。面对完全陌生的新领域，郑先生一开始不敢抱太大希望。他一边继续经营国内业务，一边匀出部分时间和精力开拓国际市场。

环球快客的售后客服在行业产品分析、关键词设置、开发信书写、发邮件方式等方面，给予郑先生支持和指导，他很快就熟练掌握平台使用方法和技巧，逐渐上手开发海外市场。

开局顺利，不到两个月签成两单

令陈先生意想不到的是，他的外贸事业开局进展得很顺利。

正式开通环球快客平台账号，短短一个月的时间，郑先生就接到多个询盘。售后协助他翻译客户聊天信息、发送到岸价资料等，第一时间为他答疑解惑。在售后的助力下，郑先生很快就收到客户报价询盘，敲定初步合作意向。

一个月左右，郑先生接到了第一个海外订单，实现外贸事业零的突破。一位来自印度的客户先是下了一个样品单，对样品满意后下了30万人民币的订单。环球快客售后及时为郑先生提供货代联系方式，发送PI模板供他参考，辅助他完成接单全流程。

半个多月后，郑先生再次开单，来自巴基斯坦的客户下了一个37万人民币的订单。

郑先生没想到他一直恐惧的外贸并没有想象的那么难，最重要的是，跟国外客户做生意不存在尾款难追的问题，大大降低了公司资金周转的压力。

幸福来得太突然，郑先生从此更加坚定了开展对外贸易的信心，特别感谢东昂科技售后团队给予的耐心指导。