遭遇内销困境，重拓外贸市场，四个月拿下800万订单

吴先生是广东省的一位商人，他主要经营的是国内市场，曾断断续续做过外贸，但是一直没有大的起色，就没有花心思好好开发国际市场。

受疫情冲击，他原本就不太稳定的国内订单量锐减，生意惨淡。痛定思痛后，他没有守在原地被动地等待市场淘汰，而是选择主动出击，向外开拓海外市场。

在认真比对市面上常见的外贸获客软件后，吴先生与东昂科技签订合同，开始尝试使用环球快客获客。仅用4个月时间他就斩获德国客户的800万订单，拿到长期合作的刚果金客户第一个3C采购订单，金额50万，和法国客户确定五年蔬菜供货合作关系，每年为其供应24批蔬菜，还有其他稳定的高质量询盘。

对吴先生这样没有实体工厂的中间商来说，供应产品并不难，真正的难题是缺少客户。国内市场厮杀激烈，价格战愈演愈烈。在合作过程中，往往会出现合作过的客户突然不再合作，或者正在合作的客户突然放弃合作，转而投向更优质、更便宜的供应商。吴先生急切地想从价格战的漩涡中抽身。

在业务员的介绍下，吴先生对环球快客的操作模式有了基础的了解，随后到东昂科技深圳总部进行进一步的考察。环球快客可提取到全球的优质买家信息，并且支持主动一对一联系客户，这一强大的获客功能让吴先生心动不已。吴先生心中再次燃起对事业未来的发展的希望，当场与东昂科技签订合同。

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在金牌售后助力下，高质量询盘不断

在合作期间，环球快客根据吴先生的产品所属行业，安排了金牌售后小迪为其服务。第一次电话联系时，售后小迪就凭借“用心、热心、专业”打消了吴先生的担心和疑虑。小迪从市场分析、客户定位，再到客户联系跟进，在接单全流程上给予吴先生全方位协助，提供专业的建议和指导。

除了日常的指导和分析，售后也会给吴先生推荐外贸相关的学习途径，提供国外买家上下班的时间和时差明细表等信息。准确掌控时差才能保障邮件在第一时间被买家看到、被回复。

有了环球快客的助力，吴先生这一次信心十足。使用环球快客半个月，吴先生就陆续收到刚果、法国、新加坡、德国等国客户的询盘。一段时间后，他积累了第一批优质海外客户，每天都有稳定的海外买家询盘，向他详细咨询产品信息。

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用心跟进两个月，斩获800万大订单

吴先生第一个外贸客户是德国的，买家本身是当地的贸易公司，有多种产品需求。当时得知这个情况后，他整理了自己所有渠道的货源，做成产品目录推荐给客户，从而扩大订单的金额，同时也提高了订单利润。最终客户一次性采购了14种产品。

从德国客户下样单开始，经过近两个月的用心跟进，吴先生成功谈下800万人民币的大订单。

考虑到海外的需求巨大，吴先生开始同时尝试开发多个产品，将有货源的产品同步到软件里采集买家信息，例如无纺布、波形弹簧、PCBA等。

此外，与法国客户签署五年蔬菜供应合同，每年供货24批，是吴先生另一个引以为豪的操作案例。这场合作不仅给江西吉安的农户带来了致富的机会，吴先生也借惠农实事和吉安政府建立良好的关系。